Eliminar tu cuenta

Escríbenos a contacto@meditar.app desde el correo electrónico con el que creaste tu cuenta, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Para verificar que la solicitud es tuya, podemos pedirte que la confirmes desde ese mismo correo.

Procesamos la solicitud y eliminamos tus datos en un plazo máximo de 30 días.

• Tu cuenta y tu dirección de correo electrónico.
• El identificador de dispositivo asociado a tu uso.
• Tu historial de actividad dentro de la app.

Por obligaciones legales (por ejemplo, normativa fiscal y contable), conservamos los registros de facturación relacionados con tus pagos durante el periodo que exige la ley aplicable, normalmente hasta 6 años. Estos registros no se usan para ningún otro fin y se eliminan una vez vencido ese plazo.

Si tienes una suscripción activa, te recomendamos cancelarla antes de solicitar la eliminación de la cuenta.